有些顾客在下单之前,总愿意说一些令人讨厌的话,你忍耐住了,他就得到了心理满足,接着就会买单,因而绝不与顾客争论应是直销的基本准则。直销的机会产生于排除障碍,因而有障碍存在也就有机会存在。有一句名言:“拒绝是成交的开始。”优秀的经销商不会因被拒绝而烦恼,他们总是从拒绝中体会直销的规律,在不断的拒绝中增长才干。